✔ Срок действия абонемента - 1 месяц с момента посещения первого урока. Абонемент теряет действие в случае, если он не активирован в течение 60 дней с момента продажи или при истечении срока его действия
✔ Оплата первого абонемента происходит на первом уроке, а оплата последующего абонемента происходит на последнем уроке. В таком случае школа гарантирует Вам наличие места и времени у выбранного Вами педагога
✔ Деньги за оплаченный абонемент, разовое занятие, бронирование времени не возвращаются
✔ В абонементе «Стандарт» график фиксируется в начале каждого абонемента, вы выбираете дни и время посещений, которые удобны вам. Изменение графика возможно только при полной оплате следующего абонемента. Перенос или отмена урока в данной категории возможен с доплатой 25грн или 75грн, в зависимости от количества приобретенных занятий. Оплата за перенос должна быть проведена не позднее, чем за 4 часа до его начала. В случае несвоевременной оплаты урок считается проведенным
✔ В абонементах «Премиум», «ТОП», график может быть гибким или постоянным, перенос урока на другое время или день осуществляется не позднее, чем за 4 часа до его начала. В случае несвоевременного предупреждения урок считается проведенным. В любой момент времени ученик может заморозить свой абонемент на срок до 14 дней и ваше количество занятий сохранится
✔ Перенос занятий осуществляется только в рабочее время с 9:00 до 22:00 (уроки запланированные в период с 10:15 до 12:30 можно отменить или перенести в рабочее время за день ДО занятия)
✔ Абонемент на групповые уроки вокала без возможности переносов занятий
✔ Педагог, на свое усмотрение, может не проводить урок с учеником, который проявляет симптомы вирусных заболеваний: высокая температура, кашель, насморк ( мы заботимся о вашем здоровье и здоровье педагога ) и такой урок автоматически отмечается в абонементе как проведённый
✔ В случае если преподаватель не может провести урок, то происходит замена. Уровень преподавателя на замене соответствует выбранной Вами категории абонемента, или выше. Администрация не обязана предупреждать ученика о замене
✔ Участие в концертах и конкурсах добровольное и оплачивается отдельно от абонемента
✔ На уроках мы делаем фотографии и видео для соц.сетей и используем материалы в рекламных целях, если вы не хотите, чтобы именно Вас фотографировали, сообщите об этом администратору
✔ Ученик может записаться на урок к любому педагогу в его ценовой категории в начале абонемента или перейти на другой вид абонемента оплатив разницу
✔ Если ученик нанес материальный ущерб школе или оборудованию, то он обязан возместить стоимость оборудования или ремонта ( при ремонтопригодности без потери качества )
✔ Ответственность за жизнь и здоровье ребенка до и после занятий несут родители
✔ В классах запрещается употреблять продукты и напитки. Родители должны предупредить о тонкостях здоровья, питания и других особенностях ребенка во избежание неприятных ситуаций на этой почве
✔ Присутствие родителей на занятиях допускается только после согласования с администрацией музыкальной школы
✔ Администрация имеет право отказать в предоставлении услуг без объяснения причин
✔ Все учебные материалы и методики являются интеллектуальной собственностью STAR MUSIC и не подлежат распространению без письменного подтверждения со стороны STAR MUSIC
✔ Администрация переживает, но не несет ответственности за личные вещи наших клиентов и посетителей
✔ В случае карантина, форс-мажоров и других причин, на которые школа не влияет, уроки не отменяются, а проводятся в режиме онлайн
✔ Оплачивая услуги, вы соглашаетесь с правилами обучения в частной музыкальной школе STAR MUSIC
✔ Предложения по работе нашего центра принимаются только в письменном виде на почту starmusic.ua@gmail.com
✔ Подписывая форму «С правилами ознакомлен/на», Вы подтверждаете, что прочли и поняли правила и соглашаетесь соблюдать их